Forsikringskoncernen Tryg overrasker positivt på præmieindtægterne, som trods fortsatte udfordringer på grund af coronapandemien voksede med 6,2 pct. i første kvartal.

De samlede præmieindtægter opgøres i kvartalet til 5906 mio. kr., hvilket var lidt over analytikernes forventninger på 5864 mio. kr. - og klart over niveauet på 5595 mio. kr. i samme periode året før.

- Det har været et første kvartal, hvor corona har holdt både vores kunder og vores medarbejdere i et jerngreb, og at vi under de omstændigheder leverer en meget, meget høj kundetilfredshed og meget høj vækst på 6,2 pct., kan vi være super glade for, siger administrerende direktør Morten Hübbe fra Tryg i et interview med Ritzau Finans.

Han noterer også, at kundernes adfærd på nogle områder har ændret sig.

- Jeg synes, vi kan se, at kunderne køber endnu flere forsikringer tættere på hjertet - der hvor utrygheden er højere. Vi ser at sundhed for eksempel er oppe med 75 pct. de seneste tre år, og sådan noget som kæledyr, for eksempel katteforsikringer, stiger faktisk 50 pct. i salg her i første kvartal.

- Vi ser så desværre også, at corona begynder at tære på danskernes mentale helbred. Vi ser på skadessiden, at der er 20 pct. flere anmeldelser om angst og 15 pct. flere anmeldelser om depression - og i det hele taget at kundernes behov for psykologhjælp er kraftigt stigende. Der er bekymrende og viser, at det er hårdt for os at være væk fra den sociale kontant, som vi er vant til, og være mere bekymret, end vi er vant til, siger Morten Hübbe.

Væksten i Trygs forretning er blandt andet drevet af nye produkter, herunder til forebyggelse.

- Vi kan for eksempel se, at hver tredje, der køber en indboforsikring, siger ja til at få en alarm med, og hver anden, der køber en husforsikring, siger ja til at få en rottespærring med. En række af de her forebyggelsesprodukter vokser for alvor, siger Morten Hübbe.

Han fremhæver også et område som tandforsikringer, som for alvor begynder at bevæge sig.

- Salget af tandforsikringer er faktisk fordoblet, så vi sælger nu omkring 2000 om måneden og har solgt 65.000 styk her de seneste to år af et produkt, som ikke rigtigt var på markedet før.

- Så vi kan se, at når vi enten beskæftiger os om mennesker og forsikring af mennesker eller forebyggelse og det at forsøge at undgå, at skaderne sker, så tager kunderne godt imod, og det trækker vores vækst og kundetilfredshed op, uddyber Morten Hübbe.

Særligt selskabets danske og norske privatforretning går frem - med en vækstrate i Norge på 8 pct. og i Privat Danmark på over 9 pct.

- Og så ser vi også erhvervsforretningen i Danmark begynder at komme rigtigt godt med med en vækst på omkring 6 pct. Så rigtigt, rigtig pænt vækst i det hele taget i vores privat- og erhvervsforretning, konkluderer Morten Hübbe.

/ritzau/FINANS