År 2011 blev cBrains hidtil bedste år, både hvad angår omsætning og indtjening.
Det nye år er også startet godt, og første kvartal 2012 har været kendetegnet
ved både annoncering af nye kunder og flere vigtige produktmoduler.

-- Fortsat fremgang i centraladministrationen, hvor 6 ministerier nu har valgt
F2 i departementerne
-- Nye kunder undenfor centraladministrationen viser stigende interesse for F2

-- 2 nye F2-moduler til sagspecifik procesunderstøttelse og selvbetjening øger
markedspotentialet for F2-produktet

Fortsat fremgang i centraladministrationen

I starten af året kunne cBrain annoncere, at Ministeriet for By, Bolig og
Landdistrikter havde valgt at indføre cBrain F2-løsningen, som den digitale
platform for sagsbehandlingen i departementet.

Projektet er nu afsluttet, og det lykkedes at gennemføre projektet på kun 6
uger. Dette er en bemærkelsesværdig kort implementeringstid, og det
demonstrerer styrken af cBrains leverancemetode og organisation.

Med leverancen til Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter, kan cBrain nu
fremvise 6 ministerier, som anvender F2-standardproduktet i departementerne.
Dette, kombineret med at Transportministeriet og Klima & Energiministeriet
modtog Digitaliseringsprisen 2011 for deres F2-implementing, samt at cBrain kan
dokumentere hurtig og sikker leverance, giver cBrain en unik referenceposition,
også internationalt.

Ministerens iPad

cBrain introducerer løbende nye faciliteter i forbindelse med F2-produktlinien.
Dette omfatter bl.a. understøttelse af ministerbetjening via iPad, hvilket
betyder, at ministeren nu personligt kan modtage og kommentere materiale via
iPad.

Løsningen kaldes "F2 Minister" og er en såkaldt App, der kan hentes i Apples
AppStore, og som kan benyttes i de ministerier, der har indført cBrain F2. Den
første danske minister har for nylig taget løsningen i brug.

Nye kunder udenfor centraladministrationen viser stigende interesse for F2

Oprindeligt valgte cBrain at rette sit F2-produkt mod departementerne i de
danske ministerier. Men i takt med at F2-produktet er blevet videreudviklet, er
det nu muligt at tilbyde produktet til en bredere kreds af kunder.

I første kvartal kunne cBrain således annoncere 2 nye ordrer til henholdsvis
Danmarks Meteologiske Institut (DMI) og Roskilde Universitet (RUC). Aftaler,
som er vigtige for cBrain, fordi de demonstrerer, at F2-løsningen med succes
kan konkurrere udenfor centraladministrationen.

Ny digital platform til Højteknologifonden

I første kvartal kunne cBrain også annoncere en ny digital løsning til
administration af tilskudsordninger mv. Mange offentlige organisationer
administrerer tilskudsordninger, og det har derfor været naturligt for cBrain
at udvide produktportefølgen med en løsning, som understøtter netop denne
opgave.

Den nye løsning er udviklet i samarbejde med Højteknologifonden.

Kernen i den nye løsning er en fasestyret projektmodel, baseret på et digitalt
arkiv og en rollebaseret adgang. Det giver en høj kvalitet i arbejdet og gør
det muligt at automatisere mange opgaver. Samtidig tilbydes ansøgere nu en
bedre service gennem selvbetjening og kommunikation via nettet. Et centralt
element i den nye løsning er understøttelse af bestyrelsesarbejdet via en
såkaldt App på iPad, som bestyrelsen selv downloader i Apples AppStore.

Den nye løsning blev sat i drift i efteråret i fondens administration, og i
starten af 2012 blev der åbnet for ansøgere via nettet ved årets første
ansøgningsrunde. Samtidig overgik fondens bestyrelse til at modtage alt
materiale og bedømme ansøgningerne på iPad.

2 nye F2-moduler øger markedspotentialet for F2-produktet

Gennem de 2 sidste år har cBrain investeret kraftigt i videreudvikling af
F2-løsningen netop med henblik på at gøre produktet attraktivt for en stadig
bredere kreds af potentielle kunder.

cBrain F2 adskiller sig fra de fleste konkurrende løsninger, bl.a. ved at det
er en 100% standardløsning. Det giver en række væsentlige fordele.
Standardproduktet sikrer bl.a. en hurtig og sikker leverance, og det betyder,
at alt udviklingsarbejde indgår som videreudvikling af standardproduktet i
stedet for at bruge timer på individuelle tilpasninger.

Men standardproduktet sætter også den begrænsning, at det kan være sværere at
opfylde individuelle behov. Et forhold, som især gør sig gældende i forbindelse
med understøttelse af fagspecifikke processer.

Det er derfor et produktmæssigt gennembrud for cBrain, at selskabet i første
kvartal har annonceret 2 nye vigtige F2-moduler:

-- et såkaldt workflowmodul til F2, som gør det muligt at definere og
understøtte fagspecifikke sagsgange i standardproduktet, uden at dette
kræver programmering.
-- et selvbetjeningsmodul, som gør det muligt at opsætte og understøtte
fagspecifikke selvbetjeningsløsninger for eksterne brugere (eksempelvis
borgere og virksomheder) via web og mobil, ligeledes uden at dette kræver
programmering eller ændring af standardproduktet.

Annonceringen af de 2 nye F2-moduler betyder en væsentlig udvidelse af
markedspotentialet for F2-løsningen. Hvor F2-løsningen hidtil er blevet tilbudt
som en løsning, der understøtter interne sagsgange i den offentlige sektor, kan
F2-løsningen nu tilbydes som en generel væg-til-væg digitaliseringsplatform i
både kommuner, styrelser og private organisationer.

cBrain oplever en betydelig interesse for de nye moduler. I første kvartal
kunne cBrain således offentliggøre de første aftaler omkring anvendelse af de
nye moduler i henholdsvis Gentofte Kommune og Rudersdal kommune.

Byggesagsbehandling i Gentofte Kommune

Som første eksempel på anvendelse af det nye F2-modul har cBrain annonceret en
aftale med Gentofte Kommune, som nu indfører F2-løsningen til at understøtte
digitalisering og behandling af kommunens byggesager.

Der findes flere hundrede forskellige typer af byggesager, hvilket er en af
årsagerne til, at det historisk har været meget vanskeligt at digitalisere
sagsbehandlingen af byggesager.

Ved at understøtte en fuld digitalisering af et så komplekst fagområde som
byggesagsbehandlingen, gennem en ren opsætning og konfigurering af såkaldte
"sagsstyrings-tabeller" i F2, demonstrerer cBrain både teknologisk nytænkning
og stor produktmæssigt styrke.

Væg-til-væg procesunderstøttelse i Rudersdal Kommune

Parallelt med udvikling af det nye modul til procesunderstøttelse har cBrain
ligeledes udviklet et såkaldt "Konfigurerbart" modul, som understøtter
selvbetjening i forbindelse med F2-løsningen.

Den første kunde, som tager det nye selvbetjeningsmodul i brug er Rudersdal
Kommune, som for tiden opsætter et antal selvbetjeningsløsninger til
borgerhenvendelser i Teknik og Miljøafdelingen.

Parallelt indfører Rudersdal Kommune også det nye modul til
procesunderstøttelse, hvilket betyder, at F2-løsningen herved understøtter en
række kommunale processer, væg-til-væg, fra borgeren henvender sig på
hjemmesiden og opretter en sag (eksempelvis indrapporterer et hul i vejen eller
et ødelagt vejskilt), over den interne sagsbehandling og frem til styring af
det udførende arbejde.


Internationalisering

cBrain annoncerede i 2011, at selskabet havde taget første skridt i retning af
en internationalisering, idet cBrain blev udvalgt som deltager i
Udenrigsministeriets eksportprogram, kaldet Vitus, med henblik på at åbne det
tyske marked.

De foreløbige erfaringer er positive og viser, at selskabet står overfor et
stort internationalt marked, og at cBrain, både i kraft af teknologi og
kundereferencer, har et godt fundament for eksport.

På den baggrund øger cBrain for tiden sin internationale satsning til flere
lande, også selv om selskabet ikke forventer, at dette på kort vil påvirke
omsætningen i væsentlig grad.


Forventninger

cBrain noterer fortsat en god og stigende tilgang af nye mulige kundeemner. Men
selskabet noterer også, at der fortsat ofte er tale om meget lange salgsforløb,
ikke mindst fordi cBrain har en stor fokus på kunder indenfor den offentlige
sektor, som er underlagt komplicerede udbudsregler. Efter annonceringen af de
nye F2-moduler forventer cBrain imidlertid at øge salgsindsatsen overfor kunder
i den private sektor, hvilket kan påvirke den gennemsnitlige længde af
salgsforløb positivt.

cBrain fastholder sine tidligere udmeldte forventninger om en positivt resultat
for år 2012.


Med venlig hilsen

Per Tejs Knudsen

CEO

Anne Dorthe Hermansen, [email protected], +45 40118608

KF 10 Q1 2012.pdf