Trygs bestyrelse har i dag godkendt delårsrapporten for 1. kvartal 2015.

Tilfredsstillende samlet resultat sammensat af et højt investeringsresultat, og
et forsikringsresultat, der var påvirket af et højere niveau af vejrskader og
den lave rente. De nye kundetiltag medvirkede til en højere anbefalingsgrad
(NPS).

Finansielle højdepunkter 1. kvartal 2015

-- Resultat efter skat på 525 mio. DKK (455 mio. DKK).
-- Forsikringsteknisk resultat på 429 mio. DKK (523 mio. DKK).
-- Combined ratio på 90,7 (89,2) som følge af udgifter på 242 mio. DKK til
vejrskader.
-- Fortsat forbedret udvikling i bruttopræmierne med et fald på 0,4 % (-2,0
%).
-- Lavere omkostningsprocent på 15,6 (15,9) som følge af
effektiviseringsprogrammet.
-- Højt investeringsresultat på 261 mio. DKK (89 mio. DKK) påvirket af højt
afkast på obligationer og aktier.
-- Egenkapitalforrentning på 20,3 % (16,1 %) efter skat.

Kundemål og højdepunkter 1. kvartal 2015

-- NPS forbedret fra 11 ved kapitalmarkedsdagen november 2014 til 16.
-- Kundefastholdelsesprocent forbedret fra 87,9 til 88,1.
-- Kunder med 3 eller flere produkter steg med 0,2 procentpoint til 56,5 %.
-- Ny medlemsbonusordning godkendt af TryghedsGruppen – afventer
myndighedsgodkendelse.

Koncernchef Morten Hübbe udtaler:

I 1. kvartal leverede vi et tilfredsstillende samlet resultat sammensat af et
højt investeringsresultat og et forsikringsresultat, der var negativt påvirket
af et højere niveau af vejrskader og et lavere renteniveau.

Som meddelt på vores kapitalmarkedsdag i november vil vi frem mod 2017 forbedre
driften med i alt 750 mio. DKK gennem yderligere omkostningsbesparelser og
forbedrede skadeindkøb, og fremadrettet rapportere både på vores finansielle og
kunderelaterede mål. I den forbindelse glæder vi os over, at de tiltag, vi har
igangsat for at forbedre kundeoplevelsen, allerede nu giver resultat.

Ved at have større kundefokus og give mere mandat til de kunderettede
funktioner løser vi i dag flere sager, første gang kunden kontakter os. Det
skal vi gøre endnu bedre. Men det er positivt, at vores kunder nu i højere grad
vil anbefale Tryg til andre, og at vores NPS-score derfor stiger. Det fortæller
os, at vi gør det rigtige.

Endelig glæder vi os over, at TryghedsGruppen, vores største aktionær, har
besluttet, at der fra 2016 kan udbetales en årlig bonus til medlemmerne, der er
Trygs kunder i Danmark, forudsat myndighedernes godkendelse.

Telekonference
Tryg afholder telekonference kl. 9:30 CET på offentliggørelsesdagen, hvor
koncernchef Morten Hübbe og koncernfinansdirektør Tor Magne Lønnum vil
præsentere resultatet, hvorefter der vil være mulighed for at stille spørgsmål.
Telekonferencen foregår på engelsk. En on-demand version er tilgængelig kort
efter telekonferencen.

Telekonference detaljer:

Danske deltagere: +45 35 44 55 83
UK deltagere: +44 (0) 203 194 0544
US deltagere: +1 855 269 2604

Kvartalsmaterialet vil kunne downloades på tryg.com/dk/Investor/Downloads kort
efter offentliggørelsestidspunktet.

Kontakt information:

Besøg tryg.com og følg os på twitter.com/TrygIR

Lars Møller Investor Relations-direktør +45 22 66 66 05 [email protected]
Peter Brondt Investor Relations Manager +45 22 75 89 04 [email protected]
Kasper Riis Kommunikationschef +45 41 77 68 34 [email protected]

Tryg er Nordens næststørste forsikringsselskab med forsikringsaktiviteter i
Danmark, Norge og Sverige og sikrer tryghed og værdi for 2,7 millioner kunder.
Tryg er noteret på NASDAQ København, og 60 % af aktierne ejes af
TryghedsGruppen smba, der årligt uddeler cirka 500 mio. DKK til
tryghedsskabende formål via TrygFonden.

06_2015 Tryg interim report Q1 2015.pdf