Kraftig advarsel mod TRE-FOR
Følgende problemer er utålelige :
- TRE-FOR's bogholderi ligger i ruiner.
- Fejl, der allerede er konstateret og forsøgt rettet, - gentages Gud hjælpe mig.
- Drop betalingsservice med TRE-FOR, - hvilket fungerer som et tag selv bord.
- Svartider på klager tager mindst een månd og svarene kan ikke bruges til noget.
- Hvis du skal i kontakt med TRE-FOR, - kan du hænge i telefonen 40 min i
ventekøen.
- Jeg har været så åndssvag at bestille HD-TV-forbindelse. Det fungerer ikke og
er forsynet med "hakker" i lyd og billede.
- Når du har etableret det alligevel, - så er det de samme programmer, som du
allerede har analogt, - men nu betaler du bare for HD-TV een gang til.
- Så er der kommet en masse ekstragebyrer, - f.eks KODAK, - det har vi da aldrig
skulle betale for før. Vel at mærke for de samme kanaler. SUK
- Bestilte HD-TV omkring 1. oktober og fik det først tilsluttet 22. december
efter ret brutale klager, - hvor telefonventetid i flere omgange, - har afkortet
mit liv med flere dekader.
- Har naturligvis forberedt installationerne via externt firma, der har sikret
hurtige forbindelser til vore 5 fjernsyn rundt omkring i huset. Pris ca 10 K +
moms. 3 stk analoge og 2 digitale TV.
- Imidlertid kan TRE-FOR kun tilbyde kapacitet til to digitale TV, - såmen kun via
een 50 Mbitlinie og begge digitale TV skulle beklageligtvis stresstestes for at
se om de kunne køre samtidigt. Gider ikke se sport, - når konen absolut vil se
det!
- Har gentagne gange måttet slukke for "kasserne" - der åbentbart sikrer
forbindelse til TRE-FOR og genstarte. Det er er jeg nu blevet voldsomt træt af
og forstår egentlig ikke, at det skulle være nødvendigt, da begge digitale
fjernsyn er forsynet med det nødvendige udstyr.
- Men naturligvis kan man ikke bruge min gamle "kasse" - som jeg har betalt penge
for og som burde kunne kunne bruges til opgaven. Men øjensynligt, - vil man
ikke "åbne" den op, så den kan klare opgaven, selv om den er forberedt til det.
Så nu må jeg leje to "kasser" til de digitale TV for at kunne klare opgaven.
- Da jeg i starten af 2009 tilkoblede mig TRE-FOR på min ene computer, blev jeg
lovet, at nedbrud stort set ville være IKKE-eksisterende. Vi har indtil dato
haft flere fatale nedbrud og flere kortvarige på TV. Dobbelt SUK !
- Når man korresponderer med TRE-FOR, - så har man ingen kontaktperson kun
et "venlig hilsen TRE-FOR" og man iøvrigt henviser til deres hjemmeside.
- Så har jeg haft to dubiøse dobbeltopkrævninger via girokort og selvfølgelig
figurerer den samme opkrævning "for en sikkerhedsskyld" også på min
betalingsservice. Tripple SUK
- Så har jeg selvfølgelig klaget over, at jeg allerede tilmeldte mig HD-TV ca 1.
oktober, - men først efter gentagne telefoniske rykkere af en vis brutalitet, -
der i det væsentlige har afkortet mit liv, - fået dette installeret 22.
december, - men har naturligvis måttet betale fuld pris for dette kvartal, -
såmen kun ca 9 K og selvfølgelig forudbetalt.
- Her omkring 5. januar, - fik jeg så endelig en reflektion fra TRE-FOR's uduelige
organisation, - der venligt spurgte, hvornår jeg ville have disse installationer
udført. Tredobbelt SUK
- Nu har jeg så bedt om en kreditnota på det urimeligt selvtægtsopkrævede beløb
for den periode, hvor jeg på grund af TRE-FOR's håbløse organisation og den
kendsgerning, at jeg har været uden HD-TV siden det blev bestilt og frem til
22. dec. - men der er ikke fremkommet nogen bekræftelse på, at dette vil ske og
ser nu frem til mange timers ventetid på telefonen, når jeg får næste
selvbestaltede, håbløse opkrævning via PBS. Jeg behøver vel ikke oplyse, at
disse "kasser" - som jeg i mit sure ansigts fodsved må betale en urimelig leje
for, - d.d. ikke fungerer tilfredsstillende og hvor jeg nu et utal af gange, -
har måttet rykke stikket ud, - for at nulstille dette EDB-mæssige SKRAMMEL, -
for overhovedet at kunne se det dyrt betalte HD-TV, som jeg allerede
indholdsmæssigt har analogt. I skrivende stund, - kan jeg kun se HD-TV på eet
fjernsyn.
- Nu er TRE-FOR selvfølgelig et meget fremsynet selskab, - og vi har naturligvis
fået installeret fjernaflæsning på strømforbruget. Men til min undren havde vi
ikke fået tilsendt aflæsningskort på vand. Det har jeg så klaget over inden
nytår og for en sikkerhedsskyld har jeg pr. mail oplyst både elforbrug og
vandforbrug inden årsskiftet i en sikker forventning om at denne fjernaflæsning
heller ikke fungerer i dette kaotiske, uduelige og inkompetente selskab.
- Og så dukker der et aflæsningskort op på min adresse den 6. januar, hvor jeg
under trusler om bål og brand og ekstraafgifter skal indberette både vand og el
inden 31. december 2009. !
- Nu har jeg så i den forbindelse skrevet endnu en mail, - hvor jeg gerne vil have
oplyst navn, adresse, mailadresse og telefonnummer på bestyrelsesformanden i
TRE-FOR, - så han kan blive konfronteret med sin inkompetance, - der gennemsyrer
hele organisationen. Gæt engang, har ikke fået nogen tilbagemelding endnu !
Kan kun opfordre til størst mulig forsigtighed med TRE-FOR, deres inkompetance, - kaotiske og uduelige organisation, deres bogholderimæssige fusk/rod, deres manglende tilbagemeldinger og lange svartider, - deres rod med med aflæsninger, - deres absolut ligegyldige og dårligt fungerende HD-TV. Og så lige en sidste kommentar, - det aflæsningskort jeg modtog, - var forventet forbrug af både el og vand helt ude i hampen.
Godt, at man ikke har flyttet telefoner, fax og den anden datalinie over til
TRE-FOR, hvilket ellers var planen.
Gobe
Følgende problemer er utålelige :
- TRE-FOR's bogholderi ligger i ruiner.
- Fejl, der allerede er konstateret og forsøgt rettet, - gentages Gud hjælpe mig.
- Drop betalingsservice med TRE-FOR, - hvilket fungerer som et tag selv bord.
- Svartider på klager tager mindst een månd og svarene kan ikke bruges til noget.
- Hvis du skal i kontakt med TRE-FOR, - kan du hænge i telefonen 40 min i
ventekøen.
- Jeg har været så åndssvag at bestille HD-TV-forbindelse. Det fungerer ikke og
er forsynet med "hakker" i lyd og billede.
- Når du har etableret det alligevel, - så er det de samme programmer, som du
allerede har analogt, - men nu betaler du bare for HD-TV een gang til.
- Så er der kommet en masse ekstragebyrer, - f.eks KODAK, - det har vi da aldrig
skulle betale for før. Vel at mærke for de samme kanaler. SUK
- Bestilte HD-TV omkring 1. oktober og fik det først tilsluttet 22. december
efter ret brutale klager, - hvor telefonventetid i flere omgange, - har afkortet
mit liv med flere dekader.
- Har naturligvis forberedt installationerne via externt firma, der har sikret
hurtige forbindelser til vore 5 fjernsyn rundt omkring i huset. Pris ca 10 K +
moms. 3 stk analoge og 2 digitale TV.
- Imidlertid kan TRE-FOR kun tilbyde kapacitet til to digitale TV, - såmen kun via
een 50 Mbitlinie og begge digitale TV skulle beklageligtvis stresstestes for at
se om de kunne køre samtidigt. Gider ikke se sport, - når konen absolut vil se
det!
- Har gentagne gange måttet slukke for "kasserne" - der åbentbart sikrer
forbindelse til TRE-FOR og genstarte. Det er er jeg nu blevet voldsomt træt af
og forstår egentlig ikke, at det skulle være nødvendigt, da begge digitale
fjernsyn er forsynet med det nødvendige udstyr.
- Men naturligvis kan man ikke bruge min gamle "kasse" - som jeg har betalt penge
for og som burde kunne kunne bruges til opgaven. Men øjensynligt, - vil man
ikke "åbne" den op, så den kan klare opgaven, selv om den er forberedt til det.
Så nu må jeg leje to "kasser" til de digitale TV for at kunne klare opgaven.
- Da jeg i starten af 2009 tilkoblede mig TRE-FOR på min ene computer, blev jeg
lovet, at nedbrud stort set ville være IKKE-eksisterende. Vi har indtil dato
haft flere fatale nedbrud og flere kortvarige på TV. Dobbelt SUK !
- Når man korresponderer med TRE-FOR, - så har man ingen kontaktperson kun
et "venlig hilsen TRE-FOR" og man iøvrigt henviser til deres hjemmeside.
- Så har jeg haft to dubiøse dobbeltopkrævninger via girokort og selvfølgelig
figurerer den samme opkrævning "for en sikkerhedsskyld" også på min
betalingsservice. Tripple SUK
- Så har jeg selvfølgelig klaget over, at jeg allerede tilmeldte mig HD-TV ca 1.
oktober, - men først efter gentagne telefoniske rykkere af en vis brutalitet, -
der i det væsentlige har afkortet mit liv, - fået dette installeret 22.
december, - men har naturligvis måttet betale fuld pris for dette kvartal, -
såmen kun ca 9 K og selvfølgelig forudbetalt.
- Her omkring 5. januar, - fik jeg så endelig en reflektion fra TRE-FOR's uduelige
organisation, - der venligt spurgte, hvornår jeg ville have disse installationer
udført. Tredobbelt SUK
- Nu har jeg så bedt om en kreditnota på det urimeligt selvtægtsopkrævede beløb
for den periode, hvor jeg på grund af TRE-FOR's håbløse organisation og den
kendsgerning, at jeg har været uden HD-TV siden det blev bestilt og frem til
22. dec. - men der er ikke fremkommet nogen bekræftelse på, at dette vil ske og
ser nu frem til mange timers ventetid på telefonen, når jeg får næste
selvbestaltede, håbløse opkrævning via PBS. Jeg behøver vel ikke oplyse, at
disse "kasser" - som jeg i mit sure ansigts fodsved må betale en urimelig leje
for, - d.d. ikke fungerer tilfredsstillende og hvor jeg nu et utal af gange, -
har måttet rykke stikket ud, - for at nulstille dette EDB-mæssige SKRAMMEL, -
for overhovedet at kunne se det dyrt betalte HD-TV, som jeg allerede
indholdsmæssigt har analogt. I skrivende stund, - kan jeg kun se HD-TV på eet
fjernsyn.
- Nu er TRE-FOR selvfølgelig et meget fremsynet selskab, - og vi har naturligvis
fået installeret fjernaflæsning på strømforbruget. Men til min undren havde vi
ikke fået tilsendt aflæsningskort på vand. Det har jeg så klaget over inden
nytår og for en sikkerhedsskyld har jeg pr. mail oplyst både elforbrug og
vandforbrug inden årsskiftet i en sikker forventning om at denne fjernaflæsning
heller ikke fungerer i dette kaotiske, uduelige og inkompetente selskab.
- Og så dukker der et aflæsningskort op på min adresse den 6. januar, hvor jeg
under trusler om bål og brand og ekstraafgifter skal indberette både vand og el
inden 31. december 2009. !
- Nu har jeg så i den forbindelse skrevet endnu en mail, - hvor jeg gerne vil have
oplyst navn, adresse, mailadresse og telefonnummer på bestyrelsesformanden i
TRE-FOR, - så han kan blive konfronteret med sin inkompetance, - der gennemsyrer
hele organisationen. Gæt engang, har ikke fået nogen tilbagemelding endnu !
Kan kun opfordre til størst mulig forsigtighed med TRE-FOR, deres inkompetance, - kaotiske og uduelige organisation, deres bogholderimæssige fusk/rod, deres manglende tilbagemeldinger og lange svartider, - deres rod med med aflæsninger, - deres absolut ligegyldige og dårligt fungerende HD-TV. Og så lige en sidste kommentar, - det aflæsningskort jeg modtog, - var forventet forbrug af både el og vand helt ude i hampen.
Godt, at man ikke har flyttet telefoner, fax og den anden datalinie over til
TRE-FOR, hvilket ellers var planen.
Gobe
Nu kender jeg ikke firmaet, men det udskifter du navnet med TDC, Telia, Cybercity, Telenor, så har jeg tilsvarende oplevelser som du.
Med venlig hilsen
Hegu
Med venlig hilsen
Hegu Det er vist galt over hele linjen. Da vores antenneforening gik over til digital 1. nov. Manglede en del kanaler bl.a. alle HD kanaler i pakkes 3, mens alle HD fra pakke 1 var der. Forhørte om man var i gang med just. Mv. grundet skift til digital, så var det jo bare at vente de 8-14 dage det varede. Svaret var at alt spillede så det var eget TV, antenneledning der var noget galt med. Man ville sende en tekniker, hvortil jeg sagde at det ville jeg ikke betale for, da jeg var overbevist om at det ikke var indenfor døren det var galt. Efterfølgende forsvandt kanaler og kom igen. 3 dage før teknikeren kom, kom alle kanaler uden ny søgning på TV(meddelt foreningen, der fastholdt et besøg) og ved hans besøg kunne han konstaterer at alt var ok.
1½ måned efter fremsendte man en regning for teknikerbesøg på 500 kr. Så var der ellers én der rullede sig ud og efter flere samtaler blev der fremsendt en kreditnota.
Det er ikke kun den branche det er galt med. Går man ind i en forretning skal man efterhånden undskylde at man kommer for at købe noget. Mange gange forstyrrer man private samtaler. Få gider tage en snak om det man vil ha. De fleste ønsker bare at række ting over disken og skrabe penge ind. Min erfaring er at det stort set er den nye generations holdning; får man fat i en gammel gut, så er der en helt anden betjening.
Den unge generation trænger til en kraftig holdningsændring. Lære om service, imødekommenhed og respekt for det arbejde de udfører. Det gælder fra rengøringskonen og hele vejen op. Mange kunne lære noget af den "japanese way".
1½ måned efter fremsendte man en regning for teknikerbesøg på 500 kr. Så var der ellers én der rullede sig ud og efter flere samtaler blev der fremsendt en kreditnota.
Det er ikke kun den branche det er galt med. Går man ind i en forretning skal man efterhånden undskylde at man kommer for at købe noget. Mange gange forstyrrer man private samtaler. Få gider tage en snak om det man vil ha. De fleste ønsker bare at række ting over disken og skrabe penge ind. Min erfaring er at det stort set er den nye generations holdning; får man fat i en gammel gut, så er der en helt anden betjening.
Den unge generation trænger til en kraftig holdningsændring. Lære om service, imødekommenhed og respekt for det arbejde de udfører. Det gælder fra rengøringskonen og hele vejen op. Mange kunne lære noget af den "japanese way".
For resten Gobe, vedr. fladskærm. Valget faldt på en LG 32LF2500:
http://nordic.lge.com/dk/prodmodeldetail.do?actType=search&page=1&modelCategoryId=010206&categoryId=010206&parentId=0102&modelCodeDisplay=32LF2500&model=NOTHING#
til en pris på 3500 kr. og så minus det løse. Normal pris ca. 4999 kr. Den kan så køre til B&O kommer med noget jeg kan bruge.
Ikke så meget automatik, men har det jeg skal bruge. Og en bonus: har fået den forbundet med PC, så jeg kan bruge den som udvidet skrivebord eller bare kaste applikationer op, så som videoer mv.
I næste uge må jeg så se at få den hængt op over PCen; bliver en helt proff. Arbejdsplads.
Så at LG er på vej med et nyt tyndt TV:
http://epn.dk/teknologi2/billed/article1939948.ece
Der kommer til at ske store ting på området, så ingen grund til at købe vildt ind.
http://nordic.lge.com/dk/prodmodeldetail.do?actType=search&page=1&modelCategoryId=010206&categoryId=010206&parentId=0102&modelCodeDisplay=32LF2500&model=NOTHING#
til en pris på 3500 kr. og så minus det løse. Normal pris ca. 4999 kr. Den kan så køre til B&O kommer med noget jeg kan bruge.
Ikke så meget automatik, men har det jeg skal bruge. Og en bonus: har fået den forbundet med PC, så jeg kan bruge den som udvidet skrivebord eller bare kaste applikationer op, så som videoer mv.
I næste uge må jeg så se at få den hængt op over PCen; bliver en helt proff. Arbejdsplads.
Så at LG er på vej med et nyt tyndt TV:
http://epn.dk/teknologi2/billed/article1939948.ece
Der kommer til at ske store ting på området, så ingen grund til at købe vildt ind.
11/1 2010 15:45 Gobe 0
24390 Har nu sendt dette link til TRE-FOR, da jeg ikke gider gentage mit skriveri.
Så må vi se, hvad reaktionen bliver.
Gobe
Så må vi se, hvad reaktionen bliver.
Gobe
