ISS kom bedre ud af første kvartal, end analytikerne havde forventet, og det skyldes, at den danske servicekoncern er blevet bedre til at spotte såkaldte "above base"-muligheder ude i markederne.

Det bekræfter ISS' administrerende direktør, Kasper Fangel, i et interview med MarketWire efter selskabets handelsopdatering.

ISS præsterede en bred organisk vækst på 7,4 pct. mod ventet 5,4 pct. ifølge konsensusestimater indsamlet af servicekoncernen selv.

For kvartalet udgjorde above-base arbejde 16 pct. af omsætningen mod 15 pct. i samme kvartal året forinden, mens analytikerne havde ventet et fald i bidraget på grund af et svært sammenligningsgrundlag.

Kasper Fangel forklarer, at servicegigantens projektledere generelt er blevet bedre til at finde og udnytte muligheder for merservice.

Og det afspejler sig således på væksten i kvartalet.

- Vi arbejder meget med den kommercielle kultur og forsøger at skubbe det ud til vores projektledere. Altså ud i det alleryderste led. Og det er det, der slår igennem i kvartalet, understreger topchefen og fortsætter:

- Vores "site managers" er blevet bedre og hurtigere til at se mulighederne kommercielt, når de opstår.

Helt konkret kan det dreje sig om at løfte opgaver, der ikke opstår i den normale drift, og som ISS ikke har kontrakt på, såsom vinduespudsning, eller ekstra events.

For at lykkes med at få ISS' projektledere til at konvertere disse muligheder har ISS gennem længere tid arbejdet med at gøre processen "så lidt bureaukratisk som muligt". Og det er tilsyneladende lykkedes.

Over de seneste år er bidraget fra "above-base"-salget vokset fra cirka 15 pct. til 20 pct. siger topchefen, der generelt stiller sig meget tilfreds med selskabets handelsopdatering for årets første tre måneder.

Markedet tager desuden pænt imod handelsopdateringen og sender den ellers meget stabile ISS-aktie 2,1 pct. op til 244 kr.

.\\˙ MarketWire